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EU shipping: any product, no restrictions.
Rest of the world shipping: max. 20kg/44lbs.
Country | Weight limit (kg/lbs) | Size limit (LxWxH) | ETA (in stock products) |
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Belgium 🚚 | no limit | no limit | 1-2 weeks |
Netherlands 🚚 | no limit | no limit | 1-2 weeks |
Rest of Europe 🚚 | no limit | no limit | 1-2 weeks |
North America ✈️ | - max. 20kg - max. 44lbs |
- max. 100x50x50 cm - max. 0,40x0,20x0,20 inch |
2-4 weeks |
South America ✈️ | - max. 20kg - max. 44lbs |
- max. 100x50x50 cm - max. 0,40x0,20x0,20 inch |
2-4 weeks |
Australia/Oceania ✈️ | - max. 20kg - max. 44lbs |
- max. 100x50x50 cm - max. 0,40x0,20x0,20 inch |
2-4 weeks |
Asia ✈️ | - max. 20kg - max. 44lbs |
- max. 100x50x50 cm - max. 0,40x0,20x0,20 inch |
2-4 weeks |
Rest of the world ✈️ | - max. 20kg - max. 44lbs |
- max. 100x50x50 cm - max. 0,40x0,20x0,20 inch |
2-4 weeks |
Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten, in vielen Fällen erhalten Sie jedoch schneller eine Rückerstattung. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage) und die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, klicken Sie einfach auf den Link "Rücksendung starten" in unserer Fußzeile und folgen Sie den Anweisungen. Ihre Bestellnummer beginnt mit #. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.
Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
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Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für viele Artikel, die wir verkaufen, gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf der Detailseite. Um die Richtlinien der von uns verwendeten Reedereien widerzuspiegeln, werden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund aufgerundet.
Question | Answer |
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Wie hoch sind die Versandkosten? | Die Versandkosten variieren je nach Standort, Gewicht und Größe des Artikels. Sie können die Versandkosten während des Bestellvorgangs berechnen | .
Wie lange dauert der Versand? | Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Europas 5-10 Werktage und weltweit 10-20 Werktage | .
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Gibt es Einfuhrsteuern oder Zölle für internationale Bestellungen? | Nein! Einfuhrsteuern und Zölle sind in unseren Versandkosten enthalten. Darüber müssen Sie sich keine Sorgen machen. |
Was ist Ihr Rückgaberecht? | Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für unbenutzte und unbeschädigte Artikel. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Anweisungen für die Rücksendung zu erhalten. |
Wie kontaktiere ich den Kundensupport? | Sie können unser Kundensupport-Team unter info@amuzzi.com erreichen, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung haben. |
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